Privacyverklaring

Privacyverklaring van Auto Service Wesepe

Introductie

Deze Privacyverklaring heeft betrekking op de persoonlijke klantgegevens die worden verzameld of gebruikt door Auto Service Wesepe. De organisatie waardeert de interesse die u in ons bedrijf en onze diensten hebt getoond door uw bezoek aan onze website www.autoservicewesepe.nl of verwante communicatiekanalen, met inbegrip van maar niet beperkt tot onze sociale media en/of kanalen en blogs. Deze Privacyverklaring heeft betrekking op alle persoonsgegevens die Auto Service Wesepe verzamelt tijdens uw interacties met Auto Service Wesepe, zoals wanneer u onze websites bezoekt, diensten gebruikt die worden aangeboden door Auto Service Wesepe, een diensten of product aanschaft, u abonneert op nieuwsbrieven, contact opneemt met de organisatie, enzovoort.

Voor welke doeleinden gebruiken we uw informatie?

We vragen u uw persoonsgegevens met ons te delen voor de volgende doeleinden, maar niet beperkt tot:

  • Het leveren van producten en diensten;
  • Het onderhouden van klantrelaties;
  • Het beantwoorden van vragen of het oplossen van product- of diensten klachten, alsmede het informeren over de status hiervan;
  • Promoties en evenementen;
  • Nieuwsbrieven en informatiemateriaal;
  • Data analyse (informatie die wij via cookies of vergelijkbare technieken hebben verzameld over uw gebruik van de websites/sociale media/blogs van Auto Service Wesepe);
  • Het aanschaffen van online diensten;
  • Bepaalde producten en diensten activeren of registreren of de functionaliteit uitbreiden.

Over het algemeen verwerken wij uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die wij u hebben verteld. Wanneer wij uw gegevens gebruiken voor andere (nauw verwante) doelstellingen, worden extra maatregelen voor gegevensbescherming ingebouwd indien dit wettelijk is vereist.

Het soort persoonlijke gegevens dat we verzamelen:
Auto Service Wesepe kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Auto Service Wesepe, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Auto Service Wesepe verstrekt.

Auto Service Wesepe kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Uw naam;
  • Uw e-mailadres;
  • Uw telefoonnummer;
  • Uw IP adres;
  • Uw zakenadres;
  • Naam en adres van het bedrijf waarvoor u werkzaam bent;
  • Persoonsgegevens die in het kader van de zakelijke relatie van toepassing zijn, bijvoorbeeld uw interesse in automerk, kenteken van uw auto en uw leeftijd.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens verzamelen via cookies of vergelijkbare technieken, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Uw IP-adres;
  • Uw cookie-ID;
  • Uw webbrowser;
  • Uw locatie;
  • De webpagina’s die u op onze websites bezoekt;
  • De advertenties die u bekijkt of doorklikt;
  • Enzovoort.

Er zijn verschillende manieren waarop we uw persoonlijke gegevens verzamelen.U kunt uw persoonsgegevens op meerdere manieren met Auto Service Wesepe delen, met inbegrip van maar niet beperkt tot:

  • Het registreren van aankopen;
  • Het leveren van diensten door Auto Service Wesepe;
  • Het communiceren met Auto Service Wesepe;
  • Aan u toegang verlenen tot Auto Service Wesepe haar voorzieningen of systemen;
  • Het deelnemen aan beurzen, evenementen, of promoties;
  • Het vrijwillig deelnemen aan testen of enquêtes;
  • Cookies die op uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen wanneer u onze websites bezoekt.

Auto Service Wesepe kan uw persoonsgegevens tevens verkrijgen als u klant bent bij een groepsvennootschappen of partners. Als u niet wilt dat Auto Service Wesepe de persoonsgegevens gebruikt die u niet zelf hebt doorgegeven, kunt u ons dit laten weten door contact met ons op te nemen via info@autoservicewesepe.nl.

Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens:
Auto Service Wesepe bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Hiervoor hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • Wettelijke grondslag: Auto Service Wesepe houdt zich aan de wettelijke termijnen;
  • Contractuele grondslag: gedurende de duur van de overeenkomst en/of garantietermijnen;
  • Verzenden nieuwsbrief en/of reclame;
  • Uw gegevens worden niet langer dan één jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.

Uw persoonlijke gegevens delen met anderen:
We kunnen uw persoonsgegevens delen met serviceproviders, zakenpartners en andere derde partijen, in overeenstemming met de geldende wetgeving. Auto Service Wesepe verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met organisaties die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Auto Service Wesepe blijft verantwoordelijk voor deze bewerkingen.

Uw rechten:
Op verzoek zullen wij u een overzicht van uw persoonsgegevens geven. Wanneer de informatie onjuist blijkt te zijn of het bewaren ervan in strijd blijkt te zijn met geldende wet- en regelgeving, zullen we uw gegevens corrigeren, verwijderen of de verwerking van de persoonsgegevens beperken. We kunnen verzoeken weigeren indien deze onredelijk zijn of de privacy van anderen in gevaar brengen. Verzoeken tot inzage, correctie, beperking of verwijdering kunnen kosteloos worden ingediend door het verzenden van een e-mail naar info@autoservicewesepe.nl. Auto Service Wesepe er zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Uw voorkeuren:
We willen u beter leren kennen om u beter van dienst te kunnen zijn, maar we respecteren ook de keuzes die u maakt ten aanzien van het gebruik van uw persoonsgegevens. Als u niet wilt dat wij u persoonlijke aanbiedingen of informatie sturen, kunt u ons dit laten weten door dit aan te geven via de e-mails die u ontvangt. Mogelijk heeft u uw persoonsgegevens aan Auto Service Wesepe al eerder verstrekt in verband met bijvoorbeeld het registreren van aankopen of via het maken van een afspraak of op een andere manier. Uiteraard hebt u altijd de mogelijkheid om u af te melden voor gerichte communicatie van Auto Service Wesepe.

Links naar andere websites:
Wanneer u de website van Auto Service Wesepe bekijkt, komt u voor uw gemak en ter informatie mogelijk links naar andere websites tegen. Deze websites worden wellicht niet beheerd door Auto Service Wesepe en zijn mogelijk voorzien van een eigen privacyverklaring of -beleid. Wij raden u nadrukkelijk aan deze te lezen, zodat u begrijpt hoe uw persoonsgegevens in relatie tot deze sites worden gebruikt. Wij zijn noch verantwoordelijk voor de inhoud van sites die geen eigendom van Auto Service Wesepe zijn en niet onder ons beheer vallen, noch voor het gebruik of het privacy beleid van die sites.

Cloud:
Auto Service Wesepe kan uw persoonsgegevens opslaan in een cloud. Dit betekent dat uw persoonsgegevens in opdracht van Auto Service Wesepe door een cloud serviceprovider kunnen worden verwerkt en opgeslagen op verschillende locaties over de hele wereld. Auto Service Wesepe heeft organisatorische en contractuele maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en veiligheids- en privacy-eisen op te leggen aan onze cloud serviceproviders, waaronder het vereiste dat uw persoonsgegevens uitsluitend worden verwerkt voor de hierboven vermelde doeleinden.

Hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen:
Wij erkennen onze verantwoordelijkheid voor de bescherming van de persoonsgegevens die u ons toevertrouwt, tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Auto Service Wesepe maakt gebruik van verschillende beveiligingstechnologieën en organisatorische procedures voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij passen bijvoorbeeld toegangsbeheer toe, gebruiken firewalls en beveiligde servers, en coderen bepaalde typen gegevens, zoals financiële informatie en andere gevoelige gegevens.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens?
Auto Service Wesepe gevestigd aan de Bonekampweg 15 te Wesepe, is de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, neem dan contact op met Hans Haverkamp via info@autoservicewesepe.nl.

Natuurlijk helpen wij je graag verder als u klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan heeft u op grond van de privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de privacy toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Deze privacyverklaring is per 25 mei 2018 in werking getreden.

Like ons op Facebook!